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「はちきょう」の記事一覧

「ロイヤル顧客（ファン顧客）」を増やす２つのポイント

2009.10.24

「ロイヤル顧客（ファン顧客）」を増やす２つのポイント

松尾順 / 有限会社シャープマインドマーケティング･プロデューサー

CRM（Customer Relationship Management）とは、端的には、「非顧客（潜在顧客）」から「ロイヤル顧客」へ...

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