空を飛ぶ鳥の群れや、あるいは 水の中の魚の群れとそっくりの動きをする コンピュータ・シミュレーションがあります。
これは、
・セパレーション:分離
というルールに基づく行動として現れることになります。
「群れたい」という「コアージョン」(凝集)と
「離れたい」という「セパレーション」(分離)は、
相反する行動ですが、鳥にしろ、人間にしろ、
くっついたり離れたり
(同調したり、しなかったり)
を繰り返しながら集団生活をしているということでしょう。
そして、この行動のブレは、
当然ながら消費行動にも反映されてきます。
・新商品が出たばかりのころに手を出すのは、
集団の変わり者だけ。
・でも、買う人が増えてくると、
「みんな買っているから」というだけで買いだす。
・そうして、多くの人に行き渡ってしまうと、
みんな同じだと、つまらなく感じてしまって買わなくなる
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2009.10.27
2008.09.26
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー
これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。