今日は、グーグルが買収した人力検索サービスの特徴をキーに、日本で盛んな人力検索やQ&Aサービスと、グーグルが進もうとしている方向の違いを考えてみましょう。
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そういえば、人力検索つながりで、良い事例をご紹介しておきましょう。グーグルの公式ウェブマスターヘルプフォーラムには日々いろんな質問が投稿されていますが、先日、「これぞ質問の鑑」という質問を見つけました。
Google経由のアクセス数激減について、アドバイスをお願いします。
→ http://www.google.com/support/forum/p/webmasters/thread?tid=3111cf6302dc06c1&hl=ja
Q&A系のサイトでは、「その質問だけじゃ答えるのに必要な情報が足りなさすぎ」な書き込みが多いのですが、上記の質問は、
・ どうあるべきだと考えているのか
・ 以前はどうだったのが
・ 現在はどうなっているのか
・ その際に自分が何をしたか
・ 自分で調べた周辺情報
を詳しく書いていて、さらにどのサイトかのURLや検索キーワードも具体的に書いてあるので、みなさんすごく協力的に回答されています。非常に参考になる質問の書き方ですので、一度読んでおくと、自分が質問するときに役に立つかも知れません。
※ちなみに、Aardvark(アードバーク)とは、アフリカにいるツチブタのこと。
ツチブタは食料のアリを探すために地中深く掘ることが得意だが、それと同様にして質問の答えを知っている人を掘り探すのが得意なサービスという意味で付けられた名前とのこと。
※この記事は、Web担当者Forum(Web担)に掲載した編集部コラムを転載しています。
元記事:グーグルが人力検索のAardvarkを買収、なぜ“はてな”ではないのか?
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2008.09.26
2010.04.20
安田 英久
株式会社インプレスビジネスメディア Web担当者Forum編集長
企業のウェブサイト活用やウェブマーケティングに関するメディア「Web担当者Forum」(http://web-tan.forum.impressrd.jp/)を運営しています。