CMS製品を評価する28個のチェックリスト

今日は、CMS（コンテンツ管理システム）を比較/評価する際に使える機能のチェックリストを紹介します。

海外の情報サイトですが、CMS Watchというサイトがあります。ウェブCMS（WCMS）やエンタープライズCMS（ECM）を中心とした情報や調査データを提供しているサイトです。ここの一番のコンテンツはWCMSやECMSの各ベンダーが出している製品に関して調査を行った結果をまとめた「The Web CMS Report」や「The ECM Report」などの有料レポートです。

10万円～30万円というお高いレポートなのですが、今日は、このレポートで使われているウェブCMSの評価チャートの項目を紹介します。

・テクノロジー&管理
　o アクセス制御&レポーティング
　　+ アクセス制御&権限付与
　　+ システムレポーティング
　o 開発
　　+ カスタマイズ&システム統合
　　+ テンプレート化
　o パフォーマンス
　　+ バックエンドパフォーマンス
　　+ 配信パフォーマンス

・コンテンツ作成
　o 作成者向けエクスペリエンス
　　+ 全体のユーザビリティ
　　+ ユーザーインターフェイスのアクセシビリティ
　　+ ユーザーインターフェイスの各国語対応
　o 作成者向け機能
　　+ コンテンツ作成&変換
　　+ タグ付け&カテゴリ付け
　　+ コンテンツの再利用
　　+ デジタルアセット管理
　　+ リポジトリサービス
　o コンテンツライフサイクル
　　+ ワークフロー管理
　　+ 複数サイト管理
　　+ 多国語展開
　　+ リテンションサービス

・コンテンツ配信
　o オンライン
　　+ パーソナライズ
　　+ フレンドリー出力
　　+ アクセス解析
　o 拡張サービス
　　+ サイト内検索
　　+ 複数チャンネル配信&シンジケーション
　　+ UGC&ソーシャルサービス

・ベンダー評価
　o サービス&チャンネル
　o サポート&コミュニティ
　o 戦略&ロードマップ
　o 透明性&安定性

CMS Watch → http://www.cmswatch.com/

Web担でもCMS製品の一覧を設けていて機能の有無を示す項目を設けていますが、ここで紹介したCMS Watchの項目のほうがイマドキでシンプルですね。

実際のところ、CMSの機能の有無を○×で表にしていっても、多くのベンダーさんがとりあえず機能を用意して「○」にしてしまいますし、最近はモジュール形式での機能拡張ができるCMSも多いですよね。そのため、細かい機能のチェックリストを用意してCMS選定に使おうとしても、うまくいかないことが多いようです。