2009.07.06

さらにパワーアップ！『マックスコーヒーV』の狙いはなんだ？

金森努
有限会社金森マーケティング事務所取締役

なんと、「バニラ風味＆ビタミン配合」である。練乳100％使用。「マジ　ハンパなく　バリ　甘い」とのコピーを引っ提げ、今年2月、発売以来33年ぶりに全国販売を開始した「マックスコーヒー」の新作だ。今度はどんな狙いが隠されているのか。

ターゲットを拡大できないとなると、ターゲットの購入機会を増やすしかない。そこで、「元気の補給」や「事後の癒し」というオケージョンに加えて、「これから気合いを入れる」というオケージョンに注目し、新製品を開発したわけだ。つまり、明らかに既存ユーザーへのアップセリング（買い増し）狙いである。

マーケティングのフレームワークは一見、MECE（モレなくダブリなく）になっているようで、実はそうなっていない。具体的な施策を検討する、マーケティング・ミックスの４Pには、時間の概念やオケージョンといった概念が含まれていないのだ。故に、実際の展開を考える際には、フレームワークに含まれない要素を見つけ、考慮することが求められる。
マックスコーヒーの新製品は、その一つの好例といっていいだろう。

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