社内研修の体系(ラインアップ)は、どのように作ればよいのでしょうか?その手順をご紹介します。
私は、はじめから「必要な研修は何か?」と考えるのではなく、まずは「必要なスキルは何か?」を考えるべきだと考えています。
そして、そのスキルは、大きく共通スキル(全社員に共通して必要となるスキル)と専門スキル(職種や部署に応じて必要となるスキル)の2つに分けることができます。
上記の前提で、私は以下のステップで研修体系を構築しています。
①専門スキルの切り分け方(部署・職種など)を決定する。
②共通スキル・専門スキルを詳細化し、意識・知識・能力に分類する。
③詳細化したスキルを、それを必要とする役職・年次ごとに整理する。
④整理した詳細スキルを、研修で身につけるべきものと、現場で身につけるべきものに分類する。
⑤現状(社員の各スキルの習得度合や緊急性)を把握し、重点強化項目を判断する。
⑥ ④⑤を基に、実施する研修を考える。
上記のような流れで考えると、 必要な研修が洗い出しやすいのではないかと思います。
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