webサイトの展開方法

Webサイトは立ち上げも労力が掛かりますが、成功を目的とした運用はそれ以上に労力が必要となります。PDCAサイクルとは、成功へ導くために、常に「現状の事実」を把握しながら「本来あるべき姿」とのギャップを測り、そのギャップを埋めていく継続的なプロセスです。

webサイトを運営する上でいくつかポイントを述べます。

①目的を明確化
■Webサイトの目的を明確化する必要があります
・商品を販売する
・資料請求をしてもらう
・店舗へ来訪してもらう
・IRに利用
・企業ブランディングで利用
・広告収入を得る
・リクルートで使う

②ターゲットの明確化
■ターゲットを明確化する
・20代～30代の女性
・高齢者
・企業の経理担当者
・クローズマーケットorオープンマーケット

※具体的に人物像を思い浮かべる事が重要

③インターネットニーズ調査
■Webにニーズがあるのか調査する
・overtureキーワードアドバイスツール
・Google Trends
・競合サイトの活性具合
・市場動向調査（アンケートなど）

④競合分析
■競合サイトや同業界サイトを分析する
・商品力
・組織力
・総合力
・web特徴
・露出度

※競合が成功しているのか？または成功していないの
か？その理由は何か？を把握

⑤SWOT分析
■内部要因や外部要因を分析する
・外部要因と内部要因でわける
・外部要因から分析する
・SWOT分析を行ったうえで、何をするのか
　明確化する

⑥戦略・戦術策定
■具体的にどのように展開を行うのか決める
・定量目標、定性目標策定
・コンセプト
・webサイト構築企画
・プロモーションフロー

※予算に合わせて費用対効果の高い方法を
　選択

⑦費用対効果シミュレーション
■コストに対する効果をシミュレーションする
・インフラコスト
・プロモーションコスト
・売上、利益
・人件費、諸経費

※年間、ランニングでシミュレーションを
行い、事業が成り立つか精査

これらのポイントを実行し、PDCAサイクルで継続する事が
重要です。webサイトは無限大の可能性はありますが
やはりリアルビジネスが強くないと、そう簡単にはうまくいきません。

ターゲットに対しいかに有益なwebサイトを運用できるかが
成功の要因といって過言ではありません。また、自社内だけで
プランニングをするのもいいですが、ノウハウのある企業に
オブザーバー的に意見を述べて頂いたり、気軽にご相談されると
意外なヒントが見つかるかもしれません。

株式会社ストラテジックマーケティング
代表取締役
黒沼 憲司

web制作 webマーケティングのストラテジックマーケティング