「明石家さんま」が、常に、好感度タレントランキングで、 上位であるという事実は、驚くに値しないだろう。 では、なぜ彼はあれほど好感度が高いのか。万人から好かれるのか。 彼の持っている高いコミュニケーションスキルを我々が盗むことで、ビジネスに活用できないのか。 今尚1週間に10本近いレギュラーを抱えている彼の人気の秘密に迫り、 彼のナチュラル・コーチングの技術を分析する。
本人は意識していないのかもしれないが、
アイドルがあのアットホームなスタジオに出演し、
ここまで共感されたら、盛りあがるのもあたりまえだろう。
また、一部の女性ゲストで泣く女性がいるが、
あれはあれで、さんまの絶妙なテクニックだ。
無論、さんまのテクニックは、アイドルのみならず、
芸能界の大御所陣でも、すばらしい力を発揮する。
相手が年上でも年下でも、どんなに地位の高い方でも低い方でも、
すべて個別対応で、傾聴、承認、質問のレベルを変えて対応している。
しかし基本スキルは同じである。
彼の素晴らしい点は、ゲストの情報をよく知っている点だ。
ゲストによっては、昔の思い出や、趣味や芸風などの美点を
よく見ている。つまり、様々な環境で人の美点を凝視している点だ。
これによって、彼の承認は、絶大な威力を発揮する。
ゲスト「えっ?さんまさん!なんでそんなこと知ってるんですか?」
さんま「そりゃしってるわー、だって、君の大ファンやねん」
こんな会話がなされたらゲストは嬉しくて仕方がない。
無論、視聴者も楽しいだろう。
ぜひ、彼の、傾聴、承認、質問の一部でも盗んで頂き、
まずは家族や友人からすこしづつ試してみては
いかがだろうか。必ず効果がでるはずである。
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2008.03.17
2008.03.19
株式会社メンター・クラフト 代表取締役社長
http://www.mentor-craft.co.jp/ http://www.mba-noryoku.com/ 大学卒業後、大手エレクトロニクス商社に勤務。その後、IT業界、映像コンテンツ業界と15年間の営業・企画・マネージャー等の経験を経て、 2007年4月に(株)メンター・クラフト設立。 豪州ボンド大学大学院 MBA(経営学修士) エグゼクティブ・コーチ(JIPCC認定) 日本コーチ協会正会員