「路線バスが走る。そこに人間感」バス事業の“あるべき姿”とは何か？

文化放送「The News Masters TOKYO」のマスターズインタビュー、今回はイーグルバス社長の谷島賢さん。 観光・送迎バス事業を運営してきた当時、赤字の路線バス事業を引き継いだが、利益の生まれ方や人材面などさまざまな課題に直面。 1から始めようと取り出した運行情報のデータから、年々利用者が減っている現状をどう打破していくかを聞いた。 そして、谷島氏が掲げる「創客」に込められた想いとは？ バス業界のイメージを覆す発想と視点にパーソナリティのタケ小山が迫る。