2012.10.02

「モノ」にも同情するから捨てられない？

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

人が痛がったり悲しんでいる様子を見ると、私たちの頭の中にある「同情ニューロン」と呼ばれる神経回路が反応して、その人と同じような気持ちになります。 実は、...

2012.10.02

みんな成長したい！

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

新たな製品・サービスのヒントを得る上で、消費者の「成長欲求」に着目してみてはどうでしょうか？

2012.09.28

「アート」と「サイエンス」のハイブリッドアプローチ

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

私たちは、自分の直感的・感覚的な判断がしばしば間違っていることもあることを自覚し、データ分析に基づく科学的な判断を積極的に取り込む必要があります。

2012.09.26

津波に対する知覚リスクが低下？

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

津波に対して感じるリスク（知覚リスク）が、東北地方太平洋沖地震以降、逆に低下している可能性があります。

2012.09.25

音楽家はサービス業

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

山形交響楽団は、同交響楽団音楽監督、飯森範親氏の優れたマーケティング思考によって劇的な改革を成し遂げた興味深い事例です。

2012.09.24

ネットツールと「自己呈示・自己開示」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

自分のことを他者に伝える場合の方法をその「目的」で分けると大きく2種類あります。 「自己呈示」と「自己開示」です。 ネットツールはこの２つの方法に応じ...

2012.09.21

「情報価値」を高める

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

製品・サービス単体での差別化が困難な今、製品・サービスの「選定プロセス」や「消費・利用」をより賢く、より楽しくできる「情報」を様々なチャネル・ツールを通じ...

2012.09.20

「信じたい心」と「懐疑の精神」

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

これまで、私たちは「人を信じること」が「生き残り」に有利であったことから、基本的に「人を信じたい」という強い欲求を生まれながらに持っています。 しかし、...

2012.09.19

「平均的顧客」はいない

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

限られた予算を効果的に活用して、顧客との関係性を向上するためには、 「平均的顧客」 ではなく、成功の鍵を握る顧客セグメントにターゲットを絞り込み、その...

2012.09.18

「インターフェイス」はブランドの顔

松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー

顧客とのデジタル接点は、最も人目につくブランドの顔になりつつあり、それは、どの会社もソフトウェアカンパニーになる必要があるということを意味します。