えーと、私は、マーケティングのお仕事以外に、 キャリア系(キャリアデザイン講師など)の仕事も やっています。 ですので、キャリア系情報の収集のために、 リクナビのメルマガ『リクナビCAFE』なども 読ませてもらってます。 (リクナビさんの見込客でなくて申し訳ないんですけど・・・)
そして、十分に良好な関係性が確立した段階で、
「会話」のマーケティング
へと移行します。
この段階で初めて、
企業と対象顧客はお互い腹を割った話ができますし、
またそうすべきです。
「本音」の情報交換こそが、
強固な「信頼関係」づくりへとつながっていくからです。
*マーケティングコミュニケーションの冗長率
http://www.mindreading.jp/blog/archives/200605/2006-05-17T0700.html
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2011.10.05
2011.10.14
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー
これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。