顧客視点で「王道」を歩む「スーパーカップ」

　8月リニューアルの「もやしみそラーメン」以来、パッケージには高品質印刷が施され、カップの＜側面に調理写真を配しおいしさ感を高めたデザイン＞にしたという。まさに、コンビニの棚から「あと105円で高まる満足度」を誘いかけるのである。しかも、追加されたのは、昨今のカレー及びカレーうどんブームを反映した商品だ。
　「おにぎり2個＋スーパーカップミニ」「250円弁当＋スーパーカップミニ」。
　魅力的な「ミニ」を展開することで、弁当、おにぎりと手を結び、より多くの味とボリュームの満足度、そしてちょっと汁物が欲しいというランチ350円派の欲求に応えることができる。
　圧倒的ボリュームの自社商品で一気に顧客の胃袋シェアを獲得するのではなく、他の食品と胃袋シェアを分け合ってニーズに応える。そして、満足度を高め選ばれ続けることを目指す。「スーパーカップミニ」のラインナップ強化は、「顧客視点」な展開でもあるのだ。