女子の支持を集めて急躍進！ ワークマン大ヒットの背景と人気の秘密に迫る

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ワークマンプラスの出店効果で業績を一気に拡大

1982年の設立以来、プロ仕様の作業服専門店として堅調に成長してきたワークマン。

とくに昨年以降、ワークマンプラスの出店効果で一般客が急増し、同社の2019年4～9月期の単独決算は、税引き利益が前年同期比52％増の約58億円、売上高にあたる営業総収入は、同比45％増の418億円と大きく拡大した。

今年7月は長梅雨の影響でアパレル業界が低調だったが、同社全店の売上高は前年同月比19％増。猛暑が続いた8月も、PB商品の空調ファン付き作業服や冷感衣料が大ヒットして同比59％増──まさに「向かうところ敵なし！」といった勢いで大躍進を続けている。

ワークマンとワークマンプラスは100％同じ製品！？

ちなみに、ワークマンプラスの売り場に並ぶ商品は、約1700種に及ぶワークマン既存店の商品群から、一般受けするアウトドア＆スポーツ系の320アイテムをピックアップしたものだという。同社のHPでも「ワークマンとワークマンプラスは100％同じ製品です」と、機能性が変わらないことをアピールしている。
ただ、同じアイテムを扱っていても、ワークマンプラスの店内の様子は、商品がぎっしりと並ぶプロ向けの従来店舗とはまったく異なる。

たとえば、ワークマンプラス店では着用イメージがつきやすいよう、新たにマネキンのディスプレイを導入し、木目調のインテリアやスポットライトで温かみを演出。商品に手が届きやすい低めの陳列棚や、ベビーカーでもスムーズに通れる広い通路など、既存店にはなかった工夫で女性客にも配慮している。
つまり、新開発のブランド・商品を投入することなく、既存アイテムの見せ方や店舗づくりを変えただけで、これほどの急成長を遂げたのだ。

毎月10店近いペースで新規出店を加速

こうした工夫が功を奏し、2018年9月にオープンしたワークマンプラスの1号店「ららぽーと立川立飛店（東京都立川市）」は、開店時に入場制限が出るほど大盛況で、レジ待ちは30分以上という長蛇の列……。オープン初日だけで、ワークマン既存店の開店セールの売り上げ記録（坪あたりの売り上げ額）を3倍近く更新した。

以降、今年に入ってから毎月10店近いペースで新規出店を続け、現在（2019年12月時点）、全国に展開するワークマンプラスの店舗数は142店に拡大。プロ客が少ない都市部やショッピングセンター内にも一般向けの広告塔として積極的に出店し、ファミリー・カップルや女性客で連日にぎわっているという。