今日は、昨年末に開催された 『AvecDAY20009 WINTER オープンハウスセミナー』 (株式会社エイベック研究所主催) において報告された、 ユーザーコミュニティ(企業運営CGM)活用事例 を簡単にご紹介しますね。
また、販売促進における、
「口コミ効果」
の高さはいまさら申し上げる必要はないと思いますが、
能動的に「口コミ」を創出するためのコミュニティ活用として、
この事例はおおいに参考になるのではないでしょうか。
*エイベック研究所
http://www.aveclab.com/
*株式会社ベネッセコーポレーション
『得点力学習DS』
http://ds.benesse.ne.jp/
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2010.02.05
2010.02.14
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー
これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。