「脱家電」をめざす、曲がり角にきた大手家電量販店の挑戦

あらゆる生活用品を売るビックカメラ

異業種との業務提携や新商品への挑戦では、ビックカメラも負けてはいない。
2012年の秋、東京新宿の三越デパートの跡地に、ファストファッションのユニクロとビックカメラが組んだ「ビックロ」が開店したときのインパクトは相当強かった。ひとつのビルが家電と衣料のコラボだけで運営されることなどありえるのかと、世の常識を打ち破ったからだ。そして、このコラボは見事に成功している。ただし、ここはフロア間の業務提携で、ビックカメラの家電量販店という立ち位置は変わっていない。

ビックカメラが本格的に異業種に挑戦しているのを世間にアピールしたのは、2017年の秋。東京秋葉原の中心地「中央どおり」に立つ旧ソフマック秋葉原本館を全面リニューアルし、「ビックカメラAKIBA」をオープンしたときだ。
１階の売り場をそれまでのスマートフォンなどから一転し、薬や日用品、土産、菓子、酒類など、まるで街の大手ドラッグストアのような店構えに替えてしまった。日本を代表する電気街のど真ん中の店舗に、家電商品がまったく見当たらないのには、みな驚いた。ビックカメラの脱家電への意気込みを示す証といえる。

１階に約200台の自転車がズラリと並ぶビックカメラ

ビックカメラの新事業への挑戦は、まだまだある。たとえば東京調布市の「ビックカメラ京王調布店では、１階に約200台の自転車がズラリ。電動マウンテンバイクからいわゆるママチャリまで、自転車ならなんでもそろう品ぞろえだ。
いっぽう、東京原宿の竹下通りにオープンした「ビックカメラセレクト原宿店」では、化粧品や日用品をメインに理美容家電や電動歯ブラシなど小物家電を融合させた店づくりを採用し、若い女性や国内外の観光客をターゲットにしている。
こうした新しい業種へのチャレンジは業績にも表れている。2018年の売上高は8440億円で、前年度比6.8%増。その中でも、ゲームが19.3%増、酒類が20.3％増、医療品・日用雑貨品が27.9%増、スポーツ用品が23.7%増など、軒並み非家電用品の売り上げが伸びている。
ビックカメラの新挑戦は、ここまで成功しているといえる。

アマゾンに対抗するヨドバシカメラ

大手家電量販店の一角であり、駅前の一等地に店舗を構えるヨドバシカメラは、昨年の12月に新宿西口本店の地下2階に、同社としては初となる「ヨドバシ酒店」をオープン。約1500種類の酒を並べて新事業への進出をアピールした。
しかし、ヨドバシカメラの真の狙いは、そのレベルではない。
ヨドバシカメラは、家電量販店のなかでは早くから通信販売に力を入れており、ウェブサイトのヨドバシドットコムで扱う商品はすでに500万点以上。家電製品はもとより、酒類は7000アイテム以上。化粧品から日用品、スポーツ用品、レジャー関連用品など、あらゆる生活関連物資を通販で扱っている。