いま、三大メガバンクをはじめとする国内の大手銀行で、人員や店舗網のスリム化が加速している。 カウンターの向こうで大勢の行員が働く従来型の大型店舗は減り、デジタル技術で省力化した少人数の軽量店舗や、相談特化型の小型店舗が次々と登場。ネットバンキングやスマホ決済など、フィンテックサービスの導入が年々進み、実店舗への来客数が大幅に減っているためだ。
※参考/日本経済新聞、朝日新聞
≪記事作成ライター:菱沼真理奈≫
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【記事元】
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【転載元】
リーダーズオンライン(専門家による経営者のための情報サイト)
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